Laddar...

Tillgänglig stödlinje och webbplats

 

Det är viktigt att så många som möjligt har tillgång till Stödlinjen för transpersoner och till information om stödlinjen. På den här sidan har vi samlat information om de olika möjligheter som finns för att få veta mer om och kontakta oss.

 

Tillgänglig stödtelefon

 

Texttelefoni

Du som är döv, har en hörselskada eller har nedsatt talförmåga kan ringa till Stödlinjen för transpersoner via tjänsten Texttelefoni. Samtalet till Texttelefoni syns på telefonräkningen. Du kan läsa mer på www.texttelefoni.se.

 

Tillgång till tolkservice

Stödlinjens personal har tillgång till tolk till de flesta språk som talas i Sverige. Om du behöver tolk är viktigt att du väntar kvar i luren, eftersom att det kan ta upp till tio minuter innan tolken kopplas in. Tolkning kan bara ske i telefon och inte i chatten.

 

Att ringa från utlandet

Du kan bara ringa till Stödlinjen för transpersoner från Sverige, med undantag för Åland. Om du vill nå stödlinjen när du befinner dig utomlands kan du kontakta oss via chatten när den är öppen.

Du kan ringa till Stödlinjen för transpersoner från Åland och numret är då 25 509. Att ringa från Åland kostar som att ringa ett lokalsamtal. Observera att samtalet syns på telefonräkningen som ett samtal till Ålands landskapsregering.

 

Tillgänglig webbplats

 

Information på olika språk

Det finns kort information om stödlinjen på 18 språk. För att komma till information på olika språk, klicka på länken ”Language”. På dator finns den längst upp till höger på sidan och i mobil ser du den när du öppnar menyn. Ikonen för att välja språk ser ut så här:

 

Texter på lättläst svenska

På webbplatsen finns information på lättläst svenska. För att komma till sidor på lättläst svenska, klicka på länken ”Lättläst”. På dator finns den längst upp till höger och i mobil ser du den när du öppnar menyn. Ikonen för lättläst ser ut så här:

 

Information på teckenspråk

På webbplatsen finns en teckenspråksfilm med information om Stödlinjen för transpersoner. För att komma till teckenspråksfilmen, klicka på länken ”Teckenspråk”. På dator finns den längst upp till höger på sidan och i mobil ser du den när du öppnar menyn. Du kan också titta efter symbolen för teckenspråk för att hitta till informationen. Teckenspråkssymbolen ser ut så här:

 

Lyssna på webbplatsen

Det är möjligt att få webbplatsen uppläst. För att få en sida uppläst, klicka på lyssna-ikonen längst upp till höger på sidan. Lyssna-funktionen finns även på de engelska sidorna. Lyssna-ikonen ser ut så här:

 

Ändra textens storlek

Du kan själv bestämma storleken på texten. Det gör du i inställningarna i din webbläsare.

 

Tillgängligt informationsmaterial

 

Tryckt material på olika språk

Det finns tryckt information om Stödlinjen för transpersoner i visitkortsformat. Det finns också en affisch med information på flera språk. För att beställa informationsmaterialet, använd beställningsformuläret.

 

Film att ladda ner

Det finns en informationsfilm om Stödlinjen för transpersoner i olika längder, på både svenska och engelska. Den har både undertexter och läst text. Se informationsfilmen.